г. Москва, Мячковский бульвар д. 9
Бытовая техника +7 (499) 673 44 64, +7 (499) 673-42-73, Отдел оптовых продаж +7(495) 795 09 98
Пн-Пт 09:00-20:00 Сб 10:00-15:00
Как правило, таким типом обслуживания пользуются клиенты, использующие оборудование не регулярно, с минимальными нагрузками, или клиенты (организации), имеющие в своем штате сотрудников, осуществляющих техническую поддержку самостоятельно внутри компании. Недостатком РТО является то, что оборудование не находится под постоянным квалифицированным контролем, и как следствие, на нем не проводятся рекомендованные производителем регламентные работы.
Разовое техническое обслуживание проводится по 100% предоплате.
Порядок проведения РТО для копировально-множительного оборудования:
Разовое техническое обслуживание копировально-множительного оборудования включает в себя следующие этапы:
В случае необходимости замены запасных частей, ресурсных деталей или расходных материалов, с клиентом предварительно согласовываются цены и сроки поставки с последующим выставлением счета. После оплаты счета инженер осуществляет второй визит для проведения работ по замене запасных частей, ресурсных деталей или расходных материалов.
Ремонт копировально-множительного оборудования возможен и на территории сервисного центра. В этом случае, клиент самостоятельно доставляет неисправное оборудование, и передает его на приемном пункте для дальнейшего проведения диагностических и ремонтно-восстановительных работ.
Порядок проведения и перечень выполняемых работ для IT оборудования:
Просим принять к сведению, что все работы по диагностике и ремонту любого типа ITоборудования (ноутбук, нетбук, ПК, планшетный компьютер, моноблок, телевизор, монитор) проводятся только на территории сервисного центра.
Все работы по замене неисправных компонентов являются только блочными. Работа по замене чипсетов, пайка южных и северных мостов материнских плат, восстановление данных после форматирования, ремонт блоков питания инженерами компании не производится. В случае отказа от проведения ремонта, оплачиваются только работы по диагностике оборудования.
Выполняемые работы по восстановлению работоспособности оборудования:
Для уточнения стоимости работ и необходимых запасных частей, Вы можете обратиться к менеджерам нашей компании, написав нам письмо или позвонив по телефону +7 (499) – 673-42-73