Советы по эксплуатации принтеров и мфу by m-projectllc · 20.03.2016 Основные советы по эксплуатации принтеров Простые советы по эксплуатации принтеров позволят продлить срок службы данного устройства: Перед началом работы с любым устройством необходимо ознакомиться с прилагаемой производителем Инструкцией или Руководством пользователя. В данных документах описаны все шаги по сборке и подключению устройства, требования безопасности, условия эксплуатации, особенности работы устройств и режимов работы копирования/печати/сканирования. Детальные картинки помогут быстро воспринять и запомнить информацию. Обязательно правильно подключайте печатающее устройство к электросети, а также к самому компьютеру. Копировально-множительные устройства не следует устанавливать в местах, где есть прямые солнечные лучи, а также на подоконниках, поскольку такая установка повышает риск попадания пыли и чужеродных предметов, которые смогут снизить качество печати, а также вблизи устройств отопления (батареи, радиаторы и пр.). Важный момент – установка драйверов. Драйвера всегда поставляются в комплекте с устройством, или же, при необходимости, драйвера можно найти на официальном интернет сайте производителя. Старайтесь соблюдать заявленные производителем рекомендованные нагрузки по работам печати/копирования/сканирования, и не превышать их. Используйте бумагу, которая предназначена для печати в данном устройстве (максимально допустимая плотность бумаги указана в руководстве пользователя). В противном случае, можно повредить устройство путем устранения застревания (ролики захвата и протяжки листов, муфты, датчики и т.д.). Также не работайте с мятой бумагой, или бумагой, которая уже была использована в предыдущем устройстве (черновики). Запрещается использовать бумагу, которая уже скреплена скрепками или же имеет напечатанный текст. Это может стать причиной понижения качества печати, а также стать причиной выхода из строя узла закрепления изображения. Используйте для работы только оригинальные расходные материалы, рекомендованные производителем. Не оригинальные или совместимые расходные материалы сокращают срок службы устройства, значительно сокращают интервалы между техническим обслуживанием. При возникновении неисправности, которую невозможно устранить самостоятельно в соответствии с рекомендациями Руководства пользователя, необходимо обращаться в авторизованный производителем сервисный центр, где будет качественно проведен ремонт, и предоставлена гарантия на выполненные работы. Не пытайтесь проводить ремонт самостоятельно – это может еще больше усугубить ситуацию и вылиться в большие затраты на ремонт. Постоянно следите за тем, чтобы во время работы устройства отсутствовал запах гари, удары, треск, посторонние шумы, которые являются свидетельством поломки устройства. Такие простые и доступные правила помогут сохранить печатающие свойства каждого устройства и продлить срок его службы. Если же в ходе эксплуатации копировально-множительного устройства у Вас все-таки возникла неисправность — Вы можете обратиться в наш сервисный центр для уточнения стоимости ремонта и сроков устранения. Как выбрать недорогой в обслуживании лазерный принтер или МФУ для дома В наш век технического прогресса необходимость печатать всевозможные документы, графики, диаграммы возникает практически каждый день. Конечно же, в каждом городе есть специальные сервисы, за небольшую плату предлагающие распечатать тот или иной документ, однако не проще ли иметь принтер дома, пусть и самый простой, который вполне справится с элементарным черно-белым текстом? Сегодня на рынке появляются все новые и новые лазерные принтеры, а также недорогие МФУ для дома. Но какой же из них выбрать? Прежде всего, следует определиться для каких целей вам нужен принтер. Если вы собираетесь только распечатывать документы в небольших объемах, то вам вполне хватит и самого простого черно-белого лазерного принтера. Если же вы собираетесь периодически делать ксерокопии, а также работать с книгами, например, переносить их текст в цифровой формат, вам уже понадобится многофункциональное устройство. К счастью, сегодня можно приобрести сканер, принтер и ксерокс в «одном флаконе» по весьма скромной цене. Если вы все-таки решили, что для ваших задач вполне подойдет и простой лазерный принтер, то вам следует учесть, что недорогие лазерные принтеры для дома предназначены для печати не более пятнадцати тысяч листов в месяц, то есть максимум пятьсот листов в день. Скорее всего, такой объем печати вполне подойдет обычному пользователю с лихвой. Однако эта цифра может колебаться в зависимости от фирмы производителя, а также от модели. Конечно же, чем выше максимальное количество листов, тем дороже лазерный принтер. Также при выборе устройства можно руководствоваться такими критериями, как аппаратное разрешение, время выхода первой страницы, поддержка той или иной операционной системы, время разогрева, скорость печати, объем встроенной памяти, тип порта, наличие USB портов и слотов под карты памяти, но если вы желаете выбрать недорогой в обслуживании лазерный принтер, вам в первую очередь стоит задуматься о том, как часто нужно будет заправлять и менять картридж. Ведь его стоимость скорее всего будет соизмерима с ценой самого устройства. Важно заметить, в последнее время производители защищают картриджи от заправки, тем самым вынуждая пользователей каждый раз покупать именно новый, особенно это касается как раз наиболее дешевых лазерных принтеров, поэтому стоит внимательно ознакомиться со спецификацией модели. На данный момент самые популярные модели бюджетных лазерных принтеров для дома выпускают компании Canon, HP, Xerox и Samsung. И хотя лазерные принтеры от первых двух производителей стоят немного дороже, они менее затратны в итоговом обслуживании. Для примера рассмотрим четыре модели от этих компаний, которые находятся примерно в одной ценовой категории Xerox Phaser 3010 Samsung ML-2160 Canon i-SENSYS LBP6000 HP LaserJet Pro P1102 RU У HP и Canon картридж требует заправки примерно в полтора раза реже. Хотя, ради справедливости стоит отметить, что средняя цена по стране у Canon и HP немного выше, а некоторые характеристики выше именно у моделей Xerox и Samsung. Кроме того, на стоимость обслуживания лазерного принтера влияет и его энергозатратность. Интересно, но и здесь первенство принадлежит HP и Canon, в их бюджетных моделях мощность в режиме ожидания не превышает двух ватт, а при работе они потребляют примерно столько же энергии, как Xerox и Samsung. Если вы поняли, что функций обычного лазерного принтера вам недостаточно, то недорогой лазерный МФУ для дома становится подходящим вариантом, которое справится с работой принтера, сканера, копира и факса сразу. Еще каких-то пару лет назад МФУ были преимущественно струйными, однако сегодня более распространены все же лазерные МФУ, по крайней мере это касается недорогих моделей МФУ для дома. Это объясняется их высокой производительностью, довольно низкой себестоимостью копии/отпечатка, а также простотой в управлении, кроме того, на сегодня большинство лазерных МФУ обеспечивают удовлетворительное качество черно-белой печати. На рынке представлено довольно много недорогих МФУ для дома от таких производителей, как Samsung, Brother, Xerox и Panasonic, причем их цена не слишком отличается от стоимости обычных лазерных принтеров. При выборе МФУ можно руководствоваться теми же принципами, как и при выборе лазерного принтера, плюс к ним еще добавляются скорость копирования, разрешение при копировании и сканировании. Если вы желаете приобрести недорогое в обслуживании МФУ, стоит также узнать, возможности его картриджа. При рассмотрении четырех моделей МФУ: Brother DCP-7057R Samsung SCX-3400 Xerox WorkCentre 3045B Panasonic KX-MB1500 RU, цена которых находится в пределе пяти тысяч рублей, становится понятным, что ресурс картриджа больше всего у Panasonic, а у Xerox и Brother он довольно невелик, следовательно из представленных моделей именно KX-MB1500 RU — самое недорогое в обслуживании МФУ для дома. Как правило, в спецификациях каждой модели, будь то лазерный принтер или МФУ, производитель должен указать количество страниц, которое она способна напечатать при пятипроцентном заполнении страницы, правда с условием, что на лазерном принтере или МФУ установлен оригинальный картридж. Пять процентов заполнения страницы это что-то вроде крейсерского режима хода у кораблей, примерно столько заполняется при распечатке документа. Теоретически домашний лазерный принтер или МФУ в части стоимости обслуживания зависит и от типа бумаги. Однако, как правило этот критерий не учитывается при первичном выборе устройства, поскольку диапазон плотности бумаги достаточно большой, и практически любой принтер может работать как с тонкой, так и с достаточно плотной бумагой. В заключение стоит добавить, что если вы решили купить недорогой в обслуживании лазерный принтер или МФУ для дома, вам не стоит полагаться на волю случая, выбирая только по цене, лучше подробно изучить характеристики каждой модели, которые нетрудно найти на просторах интернета, даже не приходя к прилавку реального магазина. Типичные неисправности лазерных принтеров Неисправности тракта прохождения бумаги – те же, что у струйных и матричных принтеров. Неисправности узла закрепления изображения – обычно это вызвано повреждением термопленки (обычно ее разрывом из-за износа или попадания посторонних предметов), или нагревательного элемента (фьюзера) или его электронного блока управления. Неисправности узла переноса изображения – как правило, связаны с повреждениями картриджа (чаще всего – фотобарабана) или лазерной головки. Общим для большинства неисправностей лазерных принтеров является сильное загрязнение поверхностей и узлов устройства пылью, другими примесями, находящимися в воздухе и самим тонером. Поэтому мы рекомендуем проводить профилактические работы для очистки внутренних поверхностей устройства. Типичные неисправности принтеров можно также сгруппировать по неисправностям того или иного узла. Рассмотрим их на примере одних из наиболее распространенных лазерных принтеров – HP Laser Jet 1100/1200/1300. В таблице сведено более подробное описание неисправностей и возможные причины их возникновения неисправность описание Неисправности фьюзера После включения принтера на панели управления загораются все три светодиода. Не закрепляется часть изображения. На обратной стороне бумаги видны посторонние изображения. При печати документов из фьюзера слышен характерный скрип. После печати документа долго вращается привод, после его остановки на передней панели загорается оранжевый индикатор. Застревает бумага на выходе из фьюзера. Неисправности лазер-сканера При включении принтера на его передней панели индицируется общая ошибка. При печати видны белые полосы вдоль листа бумаги. Бледная печать. Неисправности интерфейсной платы Принтер не включается Неисправности редуктора Повышенный шум при работе принтера. При попытке вращения привода принтер выключается. Неисправности механизма транспорта бумаги При включении принтера на панели управления загорается оранжевый индикатор. Неисправность вала переноса Бледная печать. Неисправность транспортера бумаги Бумага застревает, не доходя до фьюзера Неисправность дуплексора После включения принтера на панели управления светится индикатор ошибки. Лист бумаги остается на плоскости дуплексора, не заминаясь. Неисправности главной платы электроники Принтер не включается. Общая ошибка, не нагревается. Принтер включается, но не работает. Бледная печать. Неисправности основного либо дополнительного лотка Бумага не подается с основного лотка (или подается плохо). Бумага с лотка подается по несколько листов сразу, при этом они тут же застревают на повороте, и печать останавливается. Принтер не определяет наличие бумаги в лотке Выбор бумаги для лазерной печати. От правильности выбора бумаги для лазерных принтеров зависит не только качество печати, но и продолжительность жизни техники, поэтому желательно, чтобы бумага отвечала следующим основным требованиям: — Плотность. Бумага плотностью 80-90 г/м2 считается универсальной и подходит практически ко всем печатным устройствам, но она обычно не имеет специального покрытия и не слишком удобно в работе. Бумага меньшей плотности легко рвётся, при подаче бумаги может происходить захват сразу нескольких листов, имеет большую вероятность застрять в устройстве. — Гладкость. Бумага, обладающая наиболее гладкой и ровной поверхностью, обеспечивает равномерное нанесение тонера и, значит, лучшую цветопередачу при цветной печати или копировании. — Жесткость. Или сопротивляемость листа в подвешенном состоянии к изгибу, имеет большое значение при копировальных роботах. — Непрозрачность. Параметр очень важен при необходимости двусторонней печати и, как правило, зависит от плотности — чем плотнее, тем не прозрачнее. — Пыльность. Бумажная пыль образуется при прохождении бумаги по тракту, забивает протягивающие ролики, детали узлов прохождения бумаги, оптические датчики, что приводит к выходу из строя оборудования. Чем меньше показатель пыльности бумаги, тем динамичнее идёт процесс печати и тем больше интервал между проведением технического обслуживания. -Степень белизны. Обычно белая офисная бумага имеет степень белизны не менее 90%. Для повседневной печати подойдёт бумага ISO 90%, а для презентационных документов лучше выбирать более высокий показатель белизны, например, до 98%. — Электропроводность. Иногда бумага, которая имеет высокие характеристики, не подаётся из лотка, застревает и доставляет большое количество трудностей. При таких проблемах пользователи вызывают мастера, который не находит поломку и просто чистит принтер, после чего проблема не исчезает. Причиной послужила наэлектризованная бумага, которую нужно заменить. Столкнуться с такой проблемой вы можете, покупая дешёвую бумагу, которая долго хранилась на складе.